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Caratterizzata da un contesto normativo in continua evoluzione e da un complesso rilevante di interessi diversificati, l'erogazione di pubblici servizi attraversa, dalla seconda metà degli anni novanta, una importante fase di evoluzione e crescita sia nella dimensione qualitativa che quantitativa.
Qualitativa per l'accrescersi della cognizione da parte del cittadino della sua soggettività di fruitore/cliente e quindi della sua importanza e quantitativa per l'espandersi delle realtà privatizzate impegnate in questo campo dell'economia.
Di fronte a questo scenario la multiutility del Comune di Treviso ha iniziato, dai primi anni del 2000, un percorso di radicamento nel territorio attraverso l’ampliamento e il potenziamento dei servizi diretti alla collettività come l’igiene urbana, i servizi cimiteriali, il verde pubblico, la logistica per gli eventi interessanti la realtà cittadina ed altro ancora.
Tutto questo con l'ottica di potersi sostituire al Comune come soggetto gestore, consentendo così all'Ente di potersi concentrare sui suoi compiti di natura istituzionale e di amministrazione della vita cittadina.
Nei prossimi anni il progressivo ridursi della presenza degli Enti Locali nella veste di soggetti direttamente impegnati e presenti nell'economia e nei servizi sarà una realtà diffusa sull'intero territorio nazionale, il Comune di Treviso ha previdentemente anticipato questa tematica ed affidato per tempo alcuni dei compiti più rilevanti alla propria società secondo i principi dell'house providing, che consentono all'Ente il controllo sull'operato societario quale garanzia per i cittadini fruitori e clienti primi ed unici dell'azienda.
Mirco Visentin 
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